Mundo Salud Laboral
Políticas de Seguridad y Salud en el Trabajo
Prevención de riesgos laborales: Establecer medidas de prevención para identificar y controlar los riesgos laborales, garantizando condiciones de trabajo seguras y saludables para los empleados.
Promoción de la salud: Implementar programas y actividades para promover hábitos de vida saludables entre los empleados, fomentando la prevención y la práctica de actividades físicas.
Participación y consulta: Fomentar la participación activa de los empleados en la identificación y control de los riesgos laborales, así como en la toma de decisiones relacionadas con la seguridad y salud en el trabajo.
Capacitación y formación: Brindar capacitación y formación en materia de seguridad y salud en el trabajo a todos los empleados, asegurando que tengan los conocimientos necesarios para realizar sus labores de manera segura.
Gestión de emergencias: Establecer planes de respuesta ante situaciones de emergencia, capacitando al personal en cuanto a su ejecución y promoviendo simulacros periódicos para evaluar la efectividad de los mismos.
POLÍTICAS DE CALIDAD
Compromiso con la excelencia: Establecer altos estándares de calidad en todos los servicios ofrecidos, buscando la mejora continua y la satisfacción total de los clientes.
Enfoque en el cliente: Orientar todas las actividades hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes, brindando un servicio personalizado y de calidad.
Cumplimiento de normativas: Asegurar el cumplimiento de todas las normativas vigentes relacionadas con la salud ocupacional laboral, garantizando un ambiente de trabajo seguro y saludable.
Desarrollo y formación del personal: Promover la capacitación y actualización constante del personal, para asegurar un nivel de conocimiento y habilidades acorde con las exigencias del sector.
Mejora continua: Fomentar la cultura de la mejora continua en todos los niveles de la organización, incentivando la participación activa del personal en la identificación y corrección de fallas y la implementación de nuevas prácticas y tecnologías.
Mundo Salud Laboral como un enfoque estratégico
Nuestra IPS cuenta con diversos objetivos estratégicos para impulsar la calidad en prestación de servicios
1. Ampliar la cartera de servicios: Desarrollar e implementar nuevos exámenes y evaluaciones que sean relevantes para las necesidades del mercado laboral.
2. Mejorar la calidad y precisión de los exámenes: Implementar tecnologías y metodologías avanzadas para garantizar la precisión y eficiencia de los resultados de los exámenes laborales. Esto a su vez, generará confianza y lealtad entre los clientes, contribuyendo a su satisfacción y a mantener una buena reputación como IPS.
3. Incrementar la colaboración con empresas y entidades públicas: Establecer alianzas estratégicas con empresas y entidades públicas para ofrecer servicios de exámenes laborales y evaluaciones médicas especializadas. Esto permitirá ampliar el alcance de la IPS y aumentar el volumen de clientes atendidos.
4. Optimizar la gestión logística y operativa: Implementar sistemas eficientes que mejoren la organización y coordinación de los procesos internos. Esto puede incluir la automatización de horarios de atención, el seguimiento en tiempo real de la disponibilidad de médicos y la gestión de citas, lo cual permitirá ofrecer un servicio más ágil y satisfactorio.
5. Fortalecer la capacitación y formación del personal: Invertir en la formación continua del equipo médico y administrativo de la IPS. Esto asegurará que el personal esté actualizado en cuanto a conocimientos médicos, regulaciones laborales y atención al cliente, lo cual impactará directamente en la calidad y confiabilidad de los servicios prestados.